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mg娱乐4355路线- 追求利润、使命与价值的统一是伟大企业的宿命

文章出处:mg4355游戏平台官方网站 发表时间:2018-09-27 15:24:00

一、企业的存在是为了所有利益相关者


企业的存在不是为了某一部分人(如股东)的利益,而是让所有人受益。在一个自由的市场中,没有人会选择对自己有害的机构,无论是营利的还是非营利的。企业使得不同的要素所有者能够相互合作,为客户创造价值,这种价值大于每个人单独行动时所能创造的价值之和,企业管理培训,每个人从中分享的价值超过独立工作时所能获得的价值。用经济学的术语讲,参与企业是一个帕累托改进。

既然如此,为什么会需要利润的存在,而它又成为了企业所有者追求的目标?这是因为,任何需要合作的组织都面临一个“囚徒困境”,即每个人追求个人利益导致的结果是所有人受损。解决这一问题的一个办法是,让企业的一部分参与人领取合同收入(如工资、利息等),承担过失责任,另一部分人领取剩余收入(利润),承担严格责任。

这一制度安排的含义是,前者接受后者的监督,后者成为企业的所有者(股东),并对前者的行为后果(不是行为本身)负责。现实中,之所以利润索取者通常是资本提供者,是因为这样的制度安排可以更好地解决企业中的囚徒困境问题,同时也有助于保证具有企业家精神的人控制企业。法律并不要求提供资本必须是股东,也没有说提供劳动的人不能成为股东。

事实上,同样提供资本的人中有一些人只是债权人,获得合同收益,承担有限责任;另一类提供资本的人变成股东,获得利润,控制企业。因此,利润作为一种制度安排,并不是公司存在的目的,而是约束公司成员的手段,使得每个人能够对自己的行为承担责任。简单地说,利润是一种责任制度。



二、“看不见的手”创造自由市场

18世纪英国经济学家亚当·斯密(1723-1790),1776年在《国富论》中提出的“看不见的手”这个命题。最初的意思是,个人在经济生活中只考虑自己利益,受“看不见的手”驱使,即通过分工和市场的作用,可以达到国家富裕的目的。后来,“看不见的手”便成为表示资本主义完全竞争模式的形象用语。这种模式的主要特征是私有制,人人为自己,都有获得市场信息的自由,自由竞争,无需政府干预经济活动。

亚当·斯密的后继者们以均衡理论的形式完成了对于完全竞争市场机制的精确分析。在完全竞争条件下,生产是小规模的,一切企业由企业主经营,单独的生产者对产品的市场价格不发生影响,消费者用货币作为“选票”,决定着产量和质量。生产者追求利润最大化,消费者追求效用最大化。价格自由地反映供求的变化,其功能一是配置稀缺资源,二是分配商品和劳务。通过看不见的手,企业家获得利润,工人获得由竞争的劳动力供给决定的工资,土地所有者获得地租。供给自动地创造需求,储蓄与投资保持平衡。通过自由竞争,整个经济体系达到一般均衡,在处理国际经济关系时,遵循自由放任原则。政府不对外贸进行管制。“看不见的手”反映了早期资本主义自由竞争时代的经济现实。

看不见的手,揭示自由放任的市场经济中所存在的一个悖论。认为在每个参与者追求他或她的私利的过程中,市场体系会给所有参与者带来利益,就好像有一只慈善的看不见的手,在指导着整个经济过程。


三、“看不见的手”成为肮脏的手

相对于计划经济对经济发展的桎梏,“看不见的手”使人类财富增加,从这一点看,它是一只推动历史进步的手。但是在分配中它能否做到公平,从而成为一只正义的手?还是相反,导致一方肆意侵犯另一方的利益,变成为一只肮脏之手呢?对此,我们即使不从生产关系的角度去分析,仅仅从西方经济学的角度来认识它,也会得出这样的结论:在现实的经济中,“看不见的手”是一只有缺陷的手,当它的缺陷被人有效利用的时候,就很可能变成为一只肮脏的手。

经济学家贾格迪什.巴格瓦蒂曾经研究过“贫困增长”的现象,他的结论是:虽然分工增加了生产,但是增加的产品在进入市场后造成供大于求,使价格下降了,所换回的财富数量变得比分工前还少,大部分的好处被别人拿走了。“贫困增长”的这个理论告诉我们,“看不见的手”确实是有缺陷的,在一定的条件下,完全有可能变成一只肮脏的手,尤其是这些条件如果可以人为制造出来的话,“看不见的手”就成了攫取他人财富之手。当世界从实物经济过渡到虚拟经济,尤其是经济占据主导地位的时候,这些损人利己的条件往往更容易制造出来。

美国经济学家在研究美国波音和欧洲空客两大飞机制造巨头争夺国际民航市场的案例后,得到了结论:只要政府对本国的飞机公司提供大量补贴,然后飞机公司再以低价向外倾销,将对方挤出市场后再抬价,不仅可以收回政府当初的补贴,而且能赚取更高的垄断利润。“看不见的手”真的成了攫取他人财富的一只黑手。

当前全球经济的一体化和市场化不仅体现在物质产品市场,更体现在金融领域。随着各国金融领城的开放,金融自由化、金融产品衍生化逐步加深,各国货币市场、债券市场、外汇市场、股票市场、期货市场等已经形成了一个全球性、全天候的巨大的交易网络。在这个网络作用下,全球金融产品的交易额遥遥领先于物质产品的交易额。相对物质产品而言,金融产品的数量极少,可以聚集的资金交易量巨大,而且金融产品的交易极其迅速,成本极其低廉。因此金融市场中“看不见的手”更有可能成为肮脏之手。1992年索罗斯冲击英镑的结果,是他本人赚走了10亿多美元的收益。当他冲击东南亚金融市场之后,当地经济一夜回到了起飞前。

尽管自由经济目前为止是世界上最理想的经济模式,但是,“看不见的手”不能使全球形成一个利益和谐的共同体,而是留下了无穷的利益冲撞和摩擦。一个世界、一个国家、一个地区、一个家庭、一个个人,如果不崇尚勤劳致富,而是期盼一夜暴富,如果不提倡勤俭节约,而是盛誉奢侈阔绰,那么各国利益的冲突会因为资源的衰减,也升级为世界经济大战,但是没有一个世界政府的中心可以协调这种利益的冲突。各国为了自己的利益不受损害和自身的经济安全,在寻找全球经济利益的制高点。


四、企业应追求利润、使命与价值的统一

一个利润机制的良好运行需要一些前提条件,比如:市场参与人有足够的理性和智慧(不需要完全理性,也不需要有完全的知识);约定的合同能在法律上得到有效执行;市场的自由竞争,企业管理培训实施落地,特别是不存在对市场准入的歧视性法律和政策限制。如果上述条件未能满足,利润指标就未必能准确衡量企业对于社会贡献的大小。

真正看不见的手是上帝的主权以其普遍的恩典在社会经济领域的治理。但是因为人性的罪恶渗透到社会经济领域的方方面面,堕落的资本和市场往往使“看不见的手”成为“肮脏的手”。因此,市场需要真理的引导,基督教受托治理的理念和管家精神是矫正市场经济唯利是图的一剂良药,可以引导企业走创造利润、管家精神和企业价值相统一的健康可持续发展之路,使今天世界商业腐败中日益成为负面的资本主义精神回归其本来的精神本质。

瑞纳胥(John Renesch)主编的《商界的新传统——二十一世纪灵修与领导》[1]一书,整合了十二位顶尖思想家对于商业世界未来的想法,他和其他编著者提出一种新的商业概念:

  1. 公司是一个团体,而不是一个法人组织;是人安身立命的环境,而不是一个生产或获利的系统。

  2. 管理者的新形象是一位富有灵性的前辈。

  3. 员工体系中的成员,大家为了共同的利益而互相依赖、分工合作。

  4. 虽然使命宣言、愿景异象、目标以及价值观这类东西仍会继续“推动”公司,但“更高的目的”将会牵引公司向前。

  5. 企业是一个装备(学习)的组织,提供环境服务(服侍)每一个成员,让每个人都更有人性、更有创造力、更与“更高的目的”融合一致。

    Jeff Sellers进一步总结出三个层面的要点:企业面:追求超越“更高获利”的更高目的,并对生态保持敏锐;个人面:自我实现、自主、创意、属灵的动力;宇宙面:合作、和谐、灵性的进化,全球协力统和。

    在美国有一群企业界人士提出“共益企业(B Corp)”的概念,并实施认证,其宗旨在应对现实中利润机制所存在的问题,为人们提供新的理念和行为准则,通过影响个人在市场中的行为使得利润能更好地反映企业对社会的贡献,而不是替代利润机制。比如说,共益企业(B Corp)倡导者告诉我们,企业如果想追求长期可持续的利润,就必须公平地对待消费者与其他利益相关者。

利润受每个市场参与人观念的影响。若观念改变,则行为会随之改变,企业赚钱的方式也会相应变化。共益企业(B Corp)不仅影响商人,还会影响市场的每位参与者,从而推动整个商业环境的改善。如果所有消费者、雇员、供应商、资本提供者都认同共益企业(B Corp)所倡导的理念,则非共益企业(B Corp)将难以获利,这就是利润机制的作用。

    上世纪二三十年代,福特汽车公司就是那个时代共益企业的典范。

    事实上,回顾历史,优秀的公司都符合共益企业(B Corp)这一新概念的标准。比如说,上世纪二三十年代,福特汽车公司就是那个时代共益企业(B Corp)的典范,因而成为最赚钱的企业。就我的理解,今天的谷歌公司,也是当今共益企业(B Corp)的典范,它本着“不作恶”的信条,不仅为数以亿计的消费者提供了难以替代的产品和服务,而且是劳动力市场上的最佳雇主,给投资者的回报也最丰厚。


五、使命型企业必须遵循市场规律

然而需要指出的是,企业是为客户创造价值的机构,决定企业命运的终究是企业在市场上的竞争力而不是其他;和谐的劳资关系只有表现出更高的创造价值的能力,才是有意义的。某些方面看似符合共益企业(B Corp)标准的公司并不一定能保证其持续成功。

洛桑运动 (The Lausanne Movement) 的营商宣教顾问迈茨?图内哈格 (Mats Tunehag) ,在2004年召集 “第一届全球营商宣教智库”,从而结集《洛桑第五十九号项目报告》,并为“营商宣教”(又称经商就是事奉,BusinessAs Mission,简称BAM)作出概括的定义:

  1. 可持续和有盈利的商业行动;

  2. 定意对人及国家带出天国目的及影响;

  3. 着重经济、社会、环境和灵性果效,并实现整全转化;

  4. 关顾世界上最穷困及最少听闻福音的群体。

    有两个案例值得研究:

    第一个是十九世纪上半期美国企业家弗朗西斯·劳威尔创办的波士顿制造公司,它是最早开创美国产业革命的纺织公司,公司所在地被命名为“劳威尔城”,是一个集纺织工厂、职工宿舍和居民社区的复合体。该公司最早为女性提供就业机会,她们居住在条件不错的公司宿舍里,拥有宗教祈祷设施,接受文化培训,还能出版宗教的文艺杂志。这个模范水力纺织城受到美国和外国游客的极大好评,甚至被称赞为“实现了实业界的乌托邦”。

    第二个是十九世纪后半叶美国企业家乔治·普尔曼在芝加哥附近创办的铁路客车制造公司。普尔曼是卧铺车的开创者,他于1880年在芝加哥附近建立了一个“模范城”,试图以实验来证明:严格按照自身利益而行动的公司,也可以让工人受益,同时还能解决许多社会问题。他预测,模范城能够证明劳资间的利益自然和谐,其对公众的吸引力,也可以成为展示公司形象的平台。一名慕名而来的英国记者写到:“这里既是一个整洁的工作场所,也是精心打理的家园,工人及其家属舒适地生活在其中。”

但这两家公司最后均以倒闭收场,并引发大规模工人罢工,甚至因严重的流血事件而声名狼藉。企业要追求社会价值和天国价值,首先需要生产出有竞争力的产品,经受住市场的验证。最终抓企业管理培训企业是为了创造价值而存在,而不是为了“和谐”而存在。反过来,如今一些企业已获得“共益企业(B Corp)”认证,更多企业则没有寻求认证,但这并不意味着未认证的公司,例如谷歌,就不是共益企业(B Corp);也不意味着获得认证的企业在满足共益企业(B Corp)标准方面做得一定比没有获得认证的企业更好。

此文关键字:利润,使命,价值,企业管理培训